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星邦重工：关于上下级沟通技巧及选才标准培训

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2015年4月11日上午，星邦重工全体办公莱西室人员及车间班组这类材料延展性很好长以上人员在公司四楼大会议室参加了由人力行政部组织培训，本次培训的主题有《关于上下级沟通技巧》、《星邦选才标准》，培训内容非常精彩、教案备课充分、实践案例丰富冷却系统//启发员工思考，培训现场互橡胶片动气氛活跃、员工积极参与。

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星邦重工副总经理王新荣女士作《关于上下级沟通技巧》的培训

首先，由副总经理王新荣女士作《关于上下级沟通技巧》的培训，王总讲解的很透彻，具体如下：

1、上级要懂得如何给下级下任务。作为上级在布置任务时，应对工作结果提出具体要求。

2、上级要如何运用表扬技巧。表扬下属的要点：行为、影响、肯定。首先谈下属的行为，然后基于行为谈影响，最后说出对下属的肯定。

3、上级要如随后何运用批评技巧。指出下级的错误行为、说明错误行为带来的影响、对下属提出诚恳希望。

4、下级要学会如何接受上级分配的任务。作为下级接受任务时，需要问自己是否明白任务的具体内容。

5、下级应掌握如何向上级请示，了解如何在过程中进行汇报沟通等内容。